ROR体育|“厕所革命”这种惠民的公共服务升级,理应得到民间的善意回馈

发布者: 发布时间:2021-09-15
本文摘要:成都正在进行“厕所升级”,安装了洗漱台、烘干机等硬件设施,但往往会出现新的问题:公厕免费卫生纸被故意浪费或“翻了回来”。

成都正在进行“厕所升级”,安装了洗漱台、烘干机等硬件设施,但往往会出现新的问题:公厕免费卫生纸被故意浪费或“翻了回来”。成都人民公园创下7天消费1500卷卫生纸的新纪录,每年将减少公园成本10多万元。前不久,北京天坛公园还披露,部分游客浪费甚至盗窃卫生纸,公园被迫出售人脸识别系统,允许供应卫生纸。

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这一次,成都人民公园也回应说,如果问题继续存在,就不会考虑安装人脸识别卫生纸机。一张小小的卫生纸,展示了城市文明的试金石,试探了个别市民心中的“贪小”心态,暴露了对公共财产的不关心,对自身性格的不自重。但是卫生纸不值多少钱,为什么要这样做呢?对于这种不文明的不道德行为,社会应该采取特定的态度。但是,在抨击这些丑恶现象的同时,不要上一层楼,这样说“中国人想当然……”“人的素质如何”,甚至试图通过提高保障公共服务的水平来杜绝这种不文明现象,无异于饮鸩止渴。

事实上,在很短的时间内,中国旅游景点的厕所并没有出现清洁、内乱、粪便、搜索不畅、收费高等严重问题,更不用说免费卫生纸、洗手液、母婴厕所的高拒绝率了。因此,2015年,国家旅游局明确提出了中国旅游业的“515战略”,其中坦率而明确地提出了“启动旅游厕所革命”:三年内新建旅游厕所3.35万个,在全国范围内翻新扩建旅游厕所2.5万个。之后国家旅游局专门实施了《关于实行全国旅游厕所革命的意见》。成都的厕所升级也在实施“厕所革命”。

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因此,“厕所革命”是一个坦率的公共问题。公厕(尤其是景区的厕所)自然得到免费卫生纸等基本服务,这是社会文明繁荣变迁的一个小指标。是时候弥补以前的历史债务了。

不能仅仅因为北京天坛公园和成都人民公园有浪费卫生纸的案例,就把提升厕所服务作为“权宜之计”。忽略了,“全力以赴钓鱼”的心态和短视的自由选择公共服务资源,在一定程度上也是由于公共服务长期短缺造成的“短缺心理”:总是这样,这样的好服务会持续太久,还是带回家自己品尝比较好。

可以确认的是,随着中国变得越来越强大,适当的公共设施和公共服务的标准不会有很大的提高,也不一定会有更多类似的“不文明遭遇”。但本意是大力倡导爱护公共财产、社会资源、提高公民素质,而不是通过降低公共服务水平来“负面”增加不文明、不道德。另一方面,“厕所革命”这种惠民的公共服务升级,自然得到了民众的期待意愿,使政府与民众形成更为普遍的良性对话,导致公共财政被投入民生痛点。


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